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免费酒水伤人 饭店酒厂找谁赔?

2018-12-01 16:09:38
免费酒水伤人 饭店酒厂找谁赔? 讯为了招揽顾客,饭店提出每人赠送2瓶啤酒。

但是,免费赠送的酒水发生问题,造成消费者受伤,消费者应当找谁索赔呢? 家住汉沽的小高近交上了女朋友,特意在某饭店请朋友们吃涮羊肉。

当时该饭店有优惠活动,每位客人免费赠送两瓶啤酒。

小高的朋友孙铭乘兴与同桌划拳,正当他将瓶中酒一饮而尽时,他觉得喉咙似有一硬物卡住,并不时有阵阵的刺痛。

孙铭马上到附近医院就诊,诊断证明其喉咙被一细铁丝卡住。

孙铭于当天动了手术。

孙铭认为都是酒中铁丝惹的祸,因而就到饭店讨说法。

可饭店认为,自己免费提供酒水,对于客户伤害既成事实,是因为生产厂家提供的酒水存在瑕疵,消费者应该找酒水的生产厂家索赔。

但是,孙铭认为,饭店为了节约本钱,购进外地小厂生产的啤酒,这个厂家在本地根本没有办事处,自己异地索赔非常困难,执意要求饭店赔偿。

双方各执一词,谁也不肯让步。

汉沽法律援助中心齐建春律师认为:根据《消法》第三十五条第三款规定:“消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

”孙铭在某饭店参加小高的宴请,并享受该饭店酒水免费的服务,从而在他们之间就形成了事实上服务合同。

因此该饭店作为服务一方的经营者就应当保证其提供的各种服务都是有利于消费者,而不能危害消费者的人身或财产的安全,否则就得承当赔偿责任。

酒水有瑕疵,其生产厂家有过错,同样也要承当赔偿责任。

但作为消费者来说,他有权按照自己的意愿选择索赔对象,既然孙铭选择饭店赔偿,饭店就得承当赔偿责任。

当然,该饭店在对孙铭作出赔偿后,依照过错责任原则可向酒水的生产厂家进行索赔。

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